Privacyverklaring

Dit is de privacyverklaring van Gridwise Engineering & Services B.V. (Gridwise Engineering & Services), Concourslaan 17, 9727 KC Groningen., Gridwise Engineering & Services staat ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 02038628.

We hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Daarom informeren we u via deze privacyverklaring over hoe we met uw persoonsgegevens omgaan. Gridwise Engineering & Services respecteert uw privacy en houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en onderliggende privacywetgeving zoals de uitvoeringswet (UAVG). Deze privacyverklaring is van toepassing op:

• bezoekers van onze websites

Voor sollicitanten hebben we een separate privacyverklaring die hier te vinden is.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over u zeggen en/of naar u te herleiden zijn. Gridwise Engineering & Services verwerkt alleen die persoonsgegevens die we nodig hebben voor onze werkzaamheden. We verwerken alleen persoonsgegevens als we hier een grondslag voor hebben. Voor Gridwise Engineering & Services gelden de volgende grondslagen:

• om te voldoen aan de wet;
• om een afspraak (overeenkomst) tussen u en Gridwise Engineering & Services uit te voeren;
• wanneer Gridwise Engineering & Services een goede reden heeft om uw gegevens te gebruiken (‘gerechtvaardigd belang’);
• wanneer u toestemming heeft gegeven aan Gridwise Engineering & Services om uw persoonsgegevens te mogen verwerken. Dit geldt bij websitebezoek bijvoorbeeld voor het geven van toestemming voor cookies. Heeft u voor de verwerking van bepaalde persoonsgegevens toestemming aan ons gegeven? Dan kunt u die toestemming op ieder moment weer intrekken en stoppen we met het verwerken van deze gegevens.

Gridwise Engineering & Services hanteert hierbij als uitgangspunt dat persoonsgegevens worden verwerkt op een wijze die tegenover u rechtmatig, behoorlijk en transparant is.

Van websitebezoekers verzamelen we de volgende informatie:

Indien u een responsible disclosure-melding doet:

Met een responsible disclosure-melding kunt u een kwetsbaarheid of zwakke plek in een ICT-systeem of deze website op een verantwoorde manier melden aan Gridwise Engineering & Services. Hiervoor vragen wij u om de volgende gegevens: naam en e-mailadres.

Cookies:

Via cookies kunnen ook persoonsgegevens worden verzameld. Hiervoor verwijzen we naar de cookieverklaring. Gridwise Engineering & Services maakt op deze website gebruik van cookies. Dit zijn eenvoudige, kleine bestanden die op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. Voor het gebruik van cookies op de Gridwise Engineering & Services-website verwijzen we naar de cookieverklaring. Mocht u niet willen dat Gridwise Engineering & Services cookies plaatst dan kunt u het gebruik van cookies in uw browser uitschakelen. Ga hiervoor naar de Helpfunctie van de browser. U kunt dan nog steeds onze website bezoeken.

Via Social Media verzamelen wij de volgende informatie:

Wij maken gebruik van het platform Coosto om openbare berichten op sociale media, blogs, fora en nieuwssites te monitoren. Dit helpt ons om inzicht te krijgen in maatschappelijke trends, klantvragen en publieke opinies die relevant zijn voor onze communicatie en dienstverlening.
Coosto verzamelt uitsluitend openbare gegevens van de betreffende platforms en er worden dus geen gegevens uit gesloten profielen of privéberichten verzameld. Denk hierbij aan gebruikersnamen, profielfoto’s, locatiegegevens en de inhoud van berichten. Deze gegevens worden door ons uitsluitend gebruikt voor analyse en verbetering van onze communicatie en dienstverlening. De verwerking vindt plaats conform de AVG en sluit aan bij de doeleinden zoals beschreven in deze privacyverklaring. Indien mogelijk worden gegevens geanonimiseerd.

Gridwise Engineering & Services bewaart persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen zijn we gebonden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaartermijnen. Informatie van bezoekers bewaren wij maximaal een half jaar. 

Voor vragen over hoe lang we bepaalde gegevens bewaren, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. 

Gridwise Engineering & Services neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen diefstal, misbruik, onbevoegde toegang, verstrekking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• opslag van persoonsgegevens op computersystemen met beperkte toegang en in gecontroleerde omgevingen
• gebruik van encryptie en andere beveiligingstechnologieën om gegevens te beschermen tijdens de overdracht
• regelmatige beveiligingsaudits en risicobeoordelingen
• training van medewerkers over gegevensbescherming en beveiligingsprotocollen

Verwerking van persoonsgegevens door verwerkers

Soms schakelt Gridwise Engineering & Services een andere partij in om een dienst uit te voeren. Heeft deze partij toegang tot uw persoonsgegevens? Dan is de derde partij een verwerker. Gridwise Engineering & Services heeft met verwerkers de vereiste contractuele en organisatorische maatregelen getroffen, zodat de verwerker uw persoonsgegevens uitsluitend voor de voor de verwerking vastgestelde doeleinden verwerkt. We maken hiervoor duidelijke afspraken in een verwerkersovereenkomst.

Verstrekking aan derden niet zijnde verwerkers

Gridwise Engineering & Services verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden op grond van wettelijke verplichtingen of nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Gridwise Engineering & Services streeft ernaar om alleen verwerkers binnen de EER te gebruiken. Als Gridwise Engineering & Services besluit persoonsgegevens naar een derde land buiten de EU over te dragen, neemt Gridwise Engineering & Services hiervoor de noodzakelijke beveiligingsmaatregelen.

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op informatie: u kunt Gridwise Engineering & Services verzoeken om informatie te verschaffen welke persoonsgegevens Gridwise Engineering & Services verwerkt en waarom.
• Recht op inzage: u kunt Gridwise Engineering & Services verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens;
• Recht op rectificatie: u kunt Gridwise Engineering & Services verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
• Recht op vergetelheid: u kunt Gridwise Engineering & Services verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Gridwise Engineering & Services beoordeelt of dit verzoek gerechtvaardigd is.
• Recht op beperking van de verwerking: u kunt Gridwise Engineering & Services verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als de gegevens onjuist zijn of de verwerking onrechtmatig is.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege uw specifieke situatie. Gridwise Engineering & Services stopt dan met de verwerking, tenzij er zwaarwegende redenen zijn om hiermee door te gaan.

Als u deze rechten wilt gebruiken, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Gridwise Engineering & Services zal zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen een maand, laten weten wat we met uw verzoek hebben gedaan en indien van toepassing u de opgevraagde informatie aanleveren. Deze termijn kan Gridwise Engineering & Services met twee maanden verlengen in verband met de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken dat Gridwise Engineering & Services krijgt. In dat geval wordt u hierover geïnformeerd.

Als u vindt dat Gridwise Engineering & Services niet voldoende heeft geholpen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gridwise Engineering & Services kan deze privacyverklaring aanpassen. Het is daarom raadzaam om regelmatig op de website van Gridwise Engineering & Services te kijken voor de nieuwste versie. Als Gridwise Engineering & Services de privacyverklaring bijwerkt wordt de datum onderaan de privacyverklaring aangepast.

Voor klachten, vragen of opmerkingen over het gebruik van persoonsgegevens kunt u een e-mail sturen aan [email protected].

Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026

We besteden veel aandacht aan de veiligheid en beveiliging van onze informatiesystemen. Mocht u onverhoopt toch iets tegenkomen dat kan worden verbeterd, dan horen wij dat natuurlijk graag, zodat we daar direct actie op kunnen ondernemen.

Formulier melding Responsible Disclosure